Maiz egiten diren galderei erantzun ahalik eta gehien bildu diegu.

1. Nola egin eskaera?

  • Elementua erosketa saskian gehitzen duzu.

a) Produktuen zerrendaren orrian

Erantzunak

OR

b) Produktuaren orrian bertan

Erantzunak

Ondoren, produktuarekin leiho bat irekiko da, egin klik "Erosi" botoian

Erantzunak

  • Edo egin klik "Erosi 1 klik" botoian.

Erantzunak

Zure datuak adierazten ditugu - Izena, telefonoa *

* Eskualdea, hiria, etab. ez duzu berehala zehaztu beharrik, operadoreak deituko du eskaera berresteko eta informazio hori zurekin jakiteko ahoz entregatzeko kostua kalkulatzeko, etab.

2. Zein dira ordainketa moduak?

Eskudirutan eta dirutan ez ordaintzeko txartelarekin eta kontakturik gabeko metodoen bidez ordain dezakezu.

Aurretik ordaintzea beharrezkoa da eskaerak 8 errublo gainditzen baditu eta eskualdearen eta herrialdearen arabera!

3. Nola entregatzen da produktua?

Eskualdeetara bidaltzeko metodo nagusiak Russian Post, CDEK, EMS dira.

Nazioarteko bidalketa metodoak (nagusiak): DHS, BoxBerry, eBay, Amazon tr, DPD.

Ordezkari bakoitzak bere entrega baldintzak ditu.

Zenbait salgaien, pakete terminalen eta abarren mezularitza ere badago.

Informazio zehatz guztia kudeatzaileak telefonoz adierazten du.

4. Bermea eta itzulketak.

Lurzati bakoitzak ohar berezi bat dauka ordezkariaren harremanetarako datuekin, ondasunak eta fondoak itzultzeko prozedura adierazten duena. Baita xehetasunak, komunikaziorako datuak, helbideak, telefono zenbakia, posta.

Ordezkariren batekin arazorik baduzu, ondasunen kalitatea, itzulketa, idatzi gure laguntzara.

Salgaiak urruneko salmentan itzultzea Errusiako legerian zehaztutako arauen arabera eta iragarlearen izenean salmenta egin den herrialdeko legerian egin daiteke! Ondasunak Errusiako Federazioan jaso eta zazpi eguneko epean, eta beste herrialde batzuetako legeriaren arabera.

** Erosleari transferentzia egin ondoren aurkezpena eta kontsumitzaileen propietateak gorde ez dituzten ondasunak ezin zaizkio saltzaileari itzuli.